AlertAR: el nuevo sistema nacional para enviar advertencias inmediatas ante emergencias

El Gobierno nacional puso en marcha AlertAR, un mecanismo de avisos masivos que busca reforzar la protección de la población en situaciones críticas. La iniciativa fue aprobada por el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) y oficialmente presentada a través de una resolución publicada en el Boletín Oficial.

El sistema está destinado a emitir advertencias urgentes por desastres naturales, fenómenos meteorológicos extremos y situaciones de seguridad, permitiendo que la población reciba información inmediata dentro de zonas geográficas específicas. Para hacerlo posible, se destinarán 12.000 millones de pesos del Fondo del Servicio Universal (FSU), fondos que financiarán desde servidores y software hasta antenas, torres y otros equipos necesarios para su funcionamiento.

De acuerdo con la normativa, el mecanismo operará mediante la tecnología Cell Broadcast, una herramienta que permite enviar mensajes simultáneos a todos los teléfonos móviles dentro de un área determinada, sin que los usuarios necesiten instalar aplicaciones, registrarse ni depender de la conectividad de datos. ENACOM definió que esta modalidad permitirá la “multidifusión de mensajes a teléfonos móviles” con alcance en todo el país, garantizando calidad y disponibilidad del servicio.

La solicitud de avanzar con un sistema de estas características fue realizada por el Ministerio de Seguridad de la Nación, que planteó la necesidad de contar con un canal oficial, ágil y unificado para la difusión de alertas. ENACOM respondió con la creación del proyecto específico AlertAR, que incluye convenios con organismos gubernamentales y empresas de telefonía móvil para asegurar la implementación técnica y operativa.

El programa prevé la actualización permanente de protocolos, la definición de responsabilidades y la puesta en marcha de mecanismos de control para garantizar el correcto funcionamiento del sistema. Asimismo, establece que la ejecución deberá contar con supervisión técnica y jurídica del organismo regulador.

Para avanzar con el despliegue, el ente convocará a una licitación pública que seleccionará a la empresa encargada de proveer la tecnología y acompañar la instalación. Tras su adjudicación, se realizará un período de prueba de sesenta días antes de habilitar su uso pleno. Durante la operación, los organismos autorizados serán responsables de emitir, redactar y monitorear los mensajes conforme a protocolos coordinados entre todas las áreas involucradas.

El financiamiento integral del sistema —que cubrirá instalación, mantenimiento, operación y capacitación por 36 meses— estará a cargo del Fondo del Servicio Universal. El objetivo final es que AlertAR funcione como una herramienta de cobertura nacional capaz de brindar avisos oportunos y fiables en momentos donde la rapidez en la comunicación puede marcar la diferencia.