
La deuda de las familias se profundiza: la mora alcanzó el 12,9% y crecen las refinanciaciones
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La morosidad de las familias volvió a aumentar en julio y alcanzó el 12,9% de los créditos bancarios, de acuerdo con el informe de bancos del Banco Central de la República Argentina (BCRA). El dato se conoce en un contexto de mayor presión sobre las finanzas de los hogares y de una creciente implementación de planes para refinanciar deudas.
El indicador había registrado una leve mejora en junio, cuando se ubicó en el 12,8%, pero volvió a subir durante julio. Según el informe, el incremento estuvo relacionado principalmente con el estancamiento del stock de crédito, mientras que el saldo en pesos correspondiente al financiamiento irregular mostró una desaceleración.
El deterioro no se limitó a los hogares. En el caso de las empresas, la incobrabilidad de las deudas pasó del 3,5% al 3,6%. En tanto, dentro del sistema no financiero, que incluye a las fintech, la morosidad avanzó del 7,9% al 8,2%, según datos de la consultora 1816 citados en el informe.
Ante este escenario, bancos y fintech intensificaron los planes de refinanciación, con especial atención sobre la denominada mora temprana, que comprende atrasos de hasta 90 días.
Este segmento comenzó a recibir especial atención luego de que, según fuentes del mercado citadas en la información, alcanzara su nivel más elevado en noviembre de 2025. La evolución de este indicador es seguida de cerca porque permite anticipar qué parte de los deudores podría terminar en situaciones de incobrabilidad.
Actualmente, 20,9 millones de personas cuentan con crédito formal. De ese universo, casi 6 millones son deudores morosos, aunque una misma persona puede registrar deudas impagas con más de un prestador. De acuerdo con los datos consignados, 2,6 millones de morosos corresponden a fintech, mientras que 2,5 millones pertenecen al sistema bancario y otros 2,6 millones tienen deudas con proveedores no financieros.
El resto, alrededor de 15 millones de personas, se encuentra en situación regular.
Otro de los datos destacados es la relación entre el nivel de crédito y la morosidad. Según la información difundida, Argentina presenta un nivel de crédito equivalente al 13,1% del PBI, mientras que otros países de la región muestran porcentajes considerablemente superiores.
El crédito representa el 26,6% del PBI en México, el 74,9% en Brasil y el 75,6% en Chile, frente a un promedio regional del 47,8%.
En este contexto, fuentes del sector fintech sostienen que estas empresas tuvieron un papel relevante en la expansión del crédito formal, al pasar de alrededor de 1 millón de préstamos personales en 2019 a 10,6 millones en 2026.
Dentro del sistema no financiero, la morosidad se ubica en torno al 7,73%, según los datos atribuidos a 1816. Las empresas fintech implementan planes de refinanciación personalizados, de acuerdo con fuentes del sector citadas en la información. El objetivo es sostener el vínculo con los clientes que todavía muestran voluntad de pago, pero enfrentan dificultades para afrontar las cuotas debido a la pérdida de poder adquisitivo.
Desde el sector plantean como desafío mejorar las condiciones del financiamiento y preservar el acceso al sistema formal.
En paralelo, algunas entidades de participación estatal anunciaron modificaciones en sus condiciones para facilitar la regularización de deudas. El Banco Ciudad redujo al 28% nominal anual (TNA) la tasa destinada a refinanciar deudas en mora correspondientes a tarjetas de crédito y préstamos personales. La medida forma parte del Programa de Desendeudamiento Familiar de la Ciudad de Buenos Aires, establecido mediante la Ley porteña 6.959.
Por su parte, el Banco Nación anunció nuevas condiciones para clientes clasificados en Situación 3 o superior. Para préstamos personales y tarjetas de crédito ofrece una alternativa de refinanciación en UVA, con una TNA del 7,5% y plazos de hasta 120 meses.
También contempla una opción en pesos con una TNA del 25% para quienes paguen las cuotas en término, con plazos de hasta 96 meses.
De esta manera, mientras la morosidad familiar alcanza nuevos máximos, las entidades financieras avanzan con distintas alternativas para contener los atrasos y facilitar la regularización de las deudas.


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