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Las estaciones de servicio YPF operadas por Autosur en la ciudad de Río Grande comenzarán a implementar, a partir del mes de enero, el sistema de auto despacho de combustible, una modalidad que ya funciona en otras regiones del país y que apunta a modernizar la experiencia de los usuarios.
La información fue confirmada por Carlos Mann, gerente de Autosur Río Grande, quien explicó que las estaciones ya se encuentran en pleno proceso de adecuación de sus instalaciones. En este marco, se están delimitando y señalizando sectores específicos para la futura implementación del auto despacho.
Actualmente, los usuarios pueden observar tareas de pintura y demarcación en los playones de carga, una etapa clave para diferenciar los espacios destinados al auto despacho de aquellos que continuarán funcionando bajo el esquema tradicional de atención asistida.
El sistema de auto despacho permite que el propio conductor realice la carga de nafta o gasoil en su vehículo, sin la intervención directa de un operario, aunque con supervisión general del personal de la estación. El procedimiento incluye el ingreso al sector habilitado, la selección del surtidor según el tipo de combustible, el pago previo mediante medios electrónicos y la posterior carga de manera autónoma.
Una vez finalizada la operación, el sistema emite el comprobante correspondiente y el conductor puede retirarse. Durante todo el proceso, el personal de la estación permanecerá disponible para brindar asistencia, orientación o resolver cualquier inconveniente, especialmente durante la etapa inicial de implementación.
Desde Autosur señalaron que el auto despacho ya se encuentra habilitado a nivel nacional y funciona en distintas provincias como parte de un proceso de modernización del expendio de combustibles. Esta modalidad no reemplaza el servicio tradicional, sino que lo complementa, permitiendo que los clientes elijan entre la carga asistida o el auto despacho.
En las próximas semanas continuarán los trabajos de señalización, adecuación de surtidores y capacitación del personal, con el objetivo de garantizar una puesta en marcha segura y ordenada. Según indicaron, la implementación busca ofrecer una alternativa más ágil y moderna, priorizando siempre la seguridad y el acompañamiento al usuario.
