La Secretaría de Justicia informó que el Renaper habilitó un chatbot por WhatsApp para que los ciudadanos verifiquen si su pasaporte tiene fallas de tinta en la serie AAL.
TIERRA DEL FUEGO11/09/2025
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La secretaría de Justicia del Ministerio de Bienestar Ciudadano y Justicia de la provincia informa a la comunidad fueguina que el Registro Nacional de las Personas (RENAPER) habilitó una nueva y sencilla forma para que se verifique si su pasaporte puede tener la falla de tinta de la serie AAL: un chatbot oficial a través de WhatsApp. Agregando el número +54 9 11 5126-1789, cualquier persona puede ingresar el número de su pasaporte y saber al instante si requiere una revisión.
El organismo aclaró que la necesidad de revisión no implica que el documento tenga una falla, sino que pertenece a las tandas que podrían estar afectadas.
Desde la Secretaría de Justicia informó que esta herramienta busca llevar tranquilidad y agilizar el trámite, especialmente para quienes tienen viajes programados.
También se informó que los ciudadanos que tengan un viaje inminente (en los próximos 7 días), el RENAPER dispuso un operativo de reposición inmediata y sin costo en los aeropuertos y en la terminal de Buquebus.
Si el pasaporte figura como “a revisar” en el WhatsApp y el viaje es pronto, el pasajero puede acercarse incluso el mismo día del vuelo a los Centros Integrales de Documentación (CID) habilitados. Allí se verificará el documento y, de ser necesario, se repondrá en un trámite que dura entre 2 y 6 horas.
Los centros habilitados para este trámite urgente son:
• Aeroparque Jorge Newbery (CABA): Todos los días, 24 hs.
• Aeropuerto de Ezeiza: Todos los días, 24 hs.
• Aeropuerto de Mendoza: Lunes a viernes de 8 a 20 hs / Fines de semana de 9 a 19 hs.
• Aeropuerto de Córdoba: Lunes a viernes de 8 a 20 hs / Fines de semana de 9 a 19 hs.
• Aeropuerto de Rosario: Lunes a viernes de 8 a 20 hs / Fines de semana de 9 a 19 hs.
• Aeropuerto de Salta: Lunes a viernes de 8 a 14 hs.
• Terminal Buquebus (CABA): Lunes a viernes de 8 a 20 hs / Fines de semana y feriados de 9 a 19 hs.
Aquellos ciudadanos que no tengan un viaje programado pero quieran verificar su pasaporte pueden presentarse en el Registro Civil más cercano a su domicilio para gestionar la revisión y eventual reposición.
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