En el marco de las discusiones y debates que se están llevando adelante en el Concejo Deliberante, entre los chóferes de taxi y remises y funcionarios municipales, por la entrega de patentes; el Director de Transporte, Matías Bucci, señaló en diálogo con Fm La Isla " venimos dialogando y trabajando con todos los sectores, tanto servicio público como el servicio privado, tratando, de buscar herramientas y soluciones que podamos establecer para el mejoramiento que le podemos dar de cara al vecino, que es el usuario, que vuelvo a decir, es quien se transporta y que requieren de un servicio que sea eficiente, un servicio que sea óptimo para poder transportarse entre la ciudad, para poder acceder al trabajo, a la educación, a todo lo que tenga que ver con cómo se desarrolla el transporte de los vecinos en la ciudad."

"Nosotros entendemos que es una oportunidad para tratar algunos temas de raíz que tienen que ver con las aplicaciones de servicio, y digo, lo que hay que tener en cuenta es que tenemos que hablar de una mejora de servicio de cara al vecino, ¿no es cierto?, que es el usuario que se transporta en la ciudad. Indudablemente se ha modificado la necesidad de los vecinos, ha ido cambiando con el correr del tiempo, se han incorporado otros servicios como las plataformas mismas, plataformas que no tienen que ver solamente con el hecho de la llegada de un nuevo servicio, sino que ya los actuales también utilizaban las plataformas a su manera, con su propio uso, pero ir atrás o ir acomodándose en función a la tecnología, en función a las nuevas costumbres, en función a las nuevas necesidades, en función a los nuevos reclamos, ha sido un camino que empezaron a desarrollar."

Por último y bajo esa misma línea, agregó "los propios vecinos hablan de la prestación del servicio, digo, hay informes, hay encuestas de forma privada, está el estudio diagnóstico que nos viene ya marcando una línea donde tenemos que enfocar el trabajo y de lo que quizás haya que de alguna forma modificarlo, pero el lugar, el lugar adecuado me parece que se está dando. Creemos que es importante todo este debate que se viene dando, porque vuelvo a decir, nos puede clarificar incluso, o nos puede dar herramientas que son más claras dentro de la misma normativa, para poder tener un mayor control de policía, un mayor acceso a cómo es la prestación de servicios desde dentro, inclusive de las estaciones centrales o de las agencias operadas, donde podamos ver, quizás también en tiempo real, digo, mediante diferentes, imagino, plataformas, porque también se viene hablando de plataformas en ejecutivo, que pueda vincular a los sectores donde nosotros podamos ver, donde podamos tener informes de cómo es la prestación del servicio por parte de los responsables de las estaciones centrales, parados, agencias, como le queramos decir, con mayores herramientas, mayores facultades."