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Desde el viernes 29 de abril, quienes realicen la compra de su smartphone y/o tablet a través del e-store o tiendas físicas oficiales de Samsung pueden entregar hasta dos dispositivos -smartphones y/o tablets- como parte de pago y así ahorrar hasta un 50% en su compra.
El programa de recambio de dispositivos de Samsung acepta -en algunos casos- dispositivos con pantalla rota y de cualquier fabricante, más allá de los vendidos por el gigante surcoreano.
Más allá del beneficio en la compra, a través de Plan Canje, Samsung asegura por un lado el reacondicionamiento y reinserción en el mercado de los equipos y el descarte de los componentes y desechos electrónicos que no tienen uso para que sean reciclados de forma segura y así contribuir al cuidado del medio ambiente.
En el caso de tratarse de una tienda física el procedimiento es muy sencillo, únicamente hay que acercarse a un local Samsung con los dispositivos usados para entregar en parte de pago y un asesor analizará y cotizará en el momento. En el descuento es inmediato al momento de la compra.
También se ofrece asesoramiento con la app Smartswitch para transferir toda la información y los datos personales al nuevo equipo.
Cuando la compra se realiza de forma online, hay que seguir los siguientes pasos:
En principio, elegir el producto a comprar en la tienda online Seleccionar la opción “Plan Canje Samsung” y elegir la categoría del primer producto usado (tablet o smartphone).
Luego habrá que calificar el estado del equipo usado (pantalla, encendido o carcasa) mediante una breve encuesta, mientras se repite el proceso seleccionando la categoría del segundo producto usado para avanzar con la compra.
Una vez completados los primeros pasos se podrá conocer la cotización estimada y concretar la compra del nuevo celular, ya sea el Galaxy S22, S22+ o S22 Ultra.
Después quedará el momento de recibir el nuevo dispositivo y esperar la llamada de un representante para validar el estado de los dispositivos usados y, en consecuencia, la confirmación de la cotización del canje.
El retiro de los equipos usados y la acreditación de la bonificación será el último paso del proceso online.
Este nuevo programa se suma a los beneficios que Samsung impulsó desde el lanzamiento de los Galaxy S22 en febrero a nivel mundial y en marzo desde su desembarco en el país: financiamiento en cuotas sin interés, eVoucher por lanzamiento en productos seleccionados, Samsung Care+ y ofertas especiales.
