La obra social implementó un sistema de entrega puerta a puerta y pidió a los afiliados actualizar la OME antes del vencimiento del período de seis meses.
PAÍS11/12/2025
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PAMI anunció una actualización en el sistema de entrega de pañales para sus afiliados, que ahora podrán recibirlos directamente en sus domicilios sin necesidad de trasladarse a una farmacia. La obra social recordó la importancia de renovar la Orden Médica Electrónica (OME) para garantizar la continuidad del servicio.
El director ejecutivo de PAMI, Esteban Leguízamo, explicó que la prestación de pañales descartables posee una duración de seis meses, por lo que quienes se encuentran en el programa desde junio o julio deben gestionar la renovación antes de diciembre. Para ello, el afiliado debe consultar a su médico de cabecera y actualizar la OME antes del vencimiento.
Leguízamo destacó que el nuevo formato de entrega “permite asegurar que los recursos lleguen a quienes realmente los necesitan” y facilita conocer con precisión quién recibe la prestación según lo indicado por el médico tratante. “La actualización de la OME nos da trazabilidad y permite procesos más transparentes”, agregó.
La distribución puerta a puerta moderniza el sistema, simplifica trámites y elimina intermediarios. La empresa logística Urbano Express será la encargada de la provisión, almacenamiento y entrega de los pañales en el domicilio declarado por cada afiliado. En caso de no concretarse la entrega, se dejará un aviso y se realizará una segunda visita dentro de las 72 horas.
Asimismo, PAMI recordó que los afiliados pueden corroborar o actualizar sus datos personales —como domicilio, correo electrónico y teléfono— al momento de solicitar la nueva orden médica electrónica con su médico.
Para consultas, la obra social dispone de la línea 138 – PAMI Escucha y Responde (opción 0) o la posibilidad de acercarse a cualquier agencia del organismo.
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